Oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami dla małych firm
Bitrix24 to specjalnie opracowane oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami (CRM), które zostało zaprojektowane, aby pomóc małym firmom łączyć się z pracownikami i klientami. Oprogramowanie zawiera wiele funkcji, które dbają o wszystkie aspekty małej firmy, od pomocy w generowaniu potencjalnych klientów, śledzeniu tych potencjalnych klientów i zarządzaniu wszystkimi działaniami.
Pozostać na właściwej ścieżce
Na początku interfejs Bitrix24 wygląda niezbyt zachęcająco, a osoby, które nie mają zbyt dużego doświadczenia w korzystaniu z komputerów, mogą się nieco zniechęcić. Nie pomaga w tym fakt, że wsparcie telefoniczne nie jest dostępne, więc ludzie, którzy mają trudności z uporaniem się z różnymi rzeczami, mogą być trochę sfrustrowani. Jednak pomimo dość stromej krzywej uczenia się, oprogramowanie zawiera tak wiele przydatnych narzędzi, że menedżerowie małych firm prawdopodobnie uznają, że warto zapoznać się z interfejsem, ponieważ na dłuższą metę to oprogramowanie może pomóc ulepszyć ich działalność.
Czas na połączenie
Osoby, które lubią korzystać z Bitrix24, powinny mieć świadomość, że tylko wersja próbna jest dostępna za darmo, a po 30 dniach użytkownicy będą musieli uiszczać miesięczną opłatę, co ostatecznie jest dość kosztowne . Jednak ta wersja próbna jest dobrym sposobem na bezpłatne przetestowanie oprogramowania, co oznacza, że małe firmy, które szukają rozwiązania CRM, mogą nadal chcieć wziąć Bitrix24 na przejażdżkę.
